Q: Is deelname aan Profcoach gratis?
A: Jazeker, deelname aan Profcoach is ook dit jaar weer gratis.
Q: Ik kan niet meer inloggen met mijn e-mail en wachtwoordgegevens van vorig seizoen, klopt dat?
A: Dat klopt, dit seizoen kun je inloggen met een Eredivisie Live account of via diverse sociale media. Heb je nog geen Eredivisie Live account, dan kun je dat eenvoudig aangeven in het inlogscherm. Registreren bij Eredivisie Live is gratis.
Q: Mijn speler heeft gescoord of een assist gegeven, maar ik zie de score niet terug.
A: Dagelijks direct na een wedstrijd worden alle statistieken verwerkt in Profcoach. Infostrada levert ons de officiële data van elke speelronde, hier kan niet van worden afgeweken. Zij beslissen dus bijvoorbeeld ook wat wel en wat niet een assist is.
Terug naar boven
Q: Er is een speler getransfereerd, maar ik zie de transfer nog niet in Profcoach.
A: De verwerking van transfers duurt meestal 2 a 3 dagen nadat deze officieel bekend is gemaakt. Een speler die vertrekt wordt automatisch uit Profcoach verwijderd. Wacht dus met het kiezen van een nieuwe speler totdat deze uit je team verwijderd is anders kost het je een transfer!
Q: Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik dit opvragen?
A: Klik hier om een nieuw wachtwoord te kunnen aanmaken.
Q: Hoe kan ik wisselen tussen mijn basis en de reservebank?
A: Door een speler te slepen van de basis naar de speler op de bank die hem moet vervangen. Of andersom.
Terug naar boven
Q: Wanneer en hoe vaak kan ik een speler transfereren?
A: Je kunt 2 transfers doen per periode. PRO Managers hebben 6 transfers per periode. Ga voor meer informatie naar de spelregels.
Q: Tot wanneer kun je je opstelling voor de volgende speelronde aanpassen?
A: Je kunt je opstelling voor de volgende speelronde aanpassen tot 5 minuten voor aanvang van de eerste wedstrijd van de desbetreffende speelronde. Dus als een speelronde op vrijdagavond om 20.00 uur geopend wordt door NAC - Willem II, dan kun je tot 19.55 uur je opstelling voor deze speelronde aanpassen.
Q: Hoe kan ik punten verdienen?
A: In de spelregels kun je precies terugvinden hoe en hoeveel punten je kunt verdienen.
Q: Ik kan niet meer inloggen.
A: Verstuur een e-mail naar profcoach@eredivisielive.nl en we zullen dit probleem zo snel mogelijk proberen op te lossen.
Q: Vanaf wanneer blijven de punten staan en is de proefperiode ten einde?
A: Op zaterdag 15 september om 18.40 uur sluit de proefperiode. Vijf minuten later begint de wedstrijd Ajax - RKC Waalwijk.
Q: Hoe word ik PRO Manager?
A: Om een PRO team te kunnen samenstellen moet je de Eredivisie Live Clipservice afnemen. Voor € 7,50 per seizoen heb je dan toegang tot alle goals van jouw PRO spelers en alle samenvattingen. Ook op eredivisielive.nl heb je toegang tot alle exclusieve video’s. Binnen het PRO klassement zijn fantastische prijzen te winnen en heb je meer mogelijkheden je resultaten positief te beïnvloeden. Op 16 augustus volgt meer informatie over PRO Manager.
Terug naar boven
Q: Een speler uit mijn team heeft tijdens zijn wedstrijd een rode kaart ontvangen. Deze is echter geseponeerd. Worden hierdoor de scores aangepast?
A: Indien een rode kaart geseponeerd wordt, dan heeft dit geen gevolg voor de punten binnen Profcoach. Deze worden dus niet opnieuw berekend.
*Eerder dit seizoen hebben we wel de punten van Sanharib Malki opnieuw berekend omdat de KNVB dit voor 12.00 uur via een persbericht bekend had gemaakt. Dit viel toen nog binnen onze spelregels en wij moesten dit dan ook doorvoeren.
Dit zal uit technisch oogpunt de rest van het seizoen dus niet meer zo zijn.
Terug naar boven
Q: Het was onduidelijk om te zien wie er gescoord heeft, maar de speler uit mijn team heeft uiteindelijk toch het doelpunt op zijn naam gekregen. Krijg ik hier de punten voor?
A: Indien er wijzigingen plaatsvinden, zoals het toekennen van een doelpunt aan een andere speler, moeten deze beslissingen voor maandag 10.00 uur aangepast zijn door de KNVB. Beslissingen door de KNVB na maandag 10.00 uur worden niet verwerkt in Profcoach.
Terug naar boven